一関の市役所窓口、AIキャラが対応 高齢者へ普及が課題 | 岩手日報ONLINE

ただ、高齢者を中心にまだ有人の窓口を利用する市民が多い。市政策企画課の菅原正晴主任主事は「生活に浸透したセルフレジのように、ＡＩ窓口も市民に使ってもらい関連キーワードはありません