「カスハラ受けやすいケアマネ」どう守る？ “介護サービス従事者”が対応に ... - ｄメニューニュース

毎月訪問のルール 在宅高齢者を担当するケアマネは毎月、利用者宅を訪問するのが基本ルール。１０月からカスハラ対策が全業種で義務付けられるが、訪問する関連キーワードはありません