「 お客 」 の情報 

これでは、高齢者も、妊産婦も、ベビーカーや車いすユーザーも困るだろう。 ... しかしそれは、お客の尊厳を損なうものではないのだろうか？

仕事柄、ホテルを利用するのは宿泊だけではない。取材等で訪れることも多い。宿泊者ではないとわかると、スタッフが「ウチのお客じゃない」とあからさまに

同社は、松屋パークオーダーを導入することで、三密防止のほか、高齢者や小さい子ども連れなど、車の乗り降りが困難なお客の利便性も向上できる

４日は基礎編として「高齢者・障害者をお迎えするために」と題して、高齢者・障がい者に配慮した旅行の企画・実施のポイントや配慮が必要なお客へ

「高齢者ばかりキレる国」日本. 日本では特に、〝お客様は神様〞的なおもてなし精神が行き渡りすぎて、お客が求める水準が高くなってしまった