「 手続き 」 の情報 

インターネットの手続きに戸惑う高齢者が続出したため、一、二回目のように予約方式は採らず指定した会場と日時を通知する。電話やネットで変更も受け付ける

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被害者の８６．９％が６５歳以上の高齢者で、警察では「還付金の手続きをＡＴＭで行う」といった電話は詐欺を疑い、家族などに相談するよう呼び掛けている。

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高齢者が通いやすい場所でも手続きができるように、町は帯広署と協議を進めた。 この日は６人が自主返納を決め、訪れた男性は「もし何かあったら家族に迷惑が

幅広い世代がスマートフォンを使った行政サービスの手続きなどができるようにしようと、１１日、県庁で高齢者を対象にスマホの操作方法を学ぶ講習会が開かれました。

高齢者や外国人の利用も多い小牧市役所の窓口。市には「手続きに手間取る」といった声が寄せられていたという。市行政改革課の担当者は「住民に文書を書かせる、

一方、20年まで桐生交通安全協会に勤めていた田中さんは、免許返納の手続きに来る地元の高齢者のこんなつぶやきをよく耳にしていた。「車が使え